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Compra en línea con confianza .

Cuando compras por tiendas virtuales que usan PayU, puedes estar seguro de que tu información personal está protegida. 


Consulta el estatus de tus transacciones .

Si has realizado un pago o compra en una página Web que cuenta con la pasarela de pagos de PayU,
consulta el estado de tu transacción diligenciando el siguiente formulario:


Tips para comprar en línea .

Usa una conexión segura

Asegúrate de usar una conexión a internet segura antes de ingresar tus datos personales o la información de pago 

Valida el URL

Verifica que el URL de la página de checkout sea HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto o Hypertext Transfer Protocol Secure) para garantizar que tu información esté protegida. 


Compara precios

En internet es muy fácil comparar precios de otras tiendas – compara siempre antes de comprar

Investiga primero

Consulta reseñas y opiniones acerca de la tienda en línea y sus productos antes de comprar 

Letras pequeñas

Asegúrate de leer el aviso con letras pequeñas de las promociones antes de hacer la compra 

Verifica tu estado de cuenta

Asegúrate de revisar tus estados de cuenta para descartar cargos incorrectos o fraudulentos 

Guarda las páginas de confirmación

Asegúrate de guardar o imprimir la página de confirmación de pago una vez que completes la compra 

Elige contraseñas difíciles

El uso de contraseñas difíciles ayuda a prevenir actividades fraudulentas 


Lo que ellos piensan de PayU

“Cuando veo el logo de PayU en línea, estoy seguro de que mis datos están protegidos”.

José SalcedoComprador PayU

“Me gusta comprar en línea, pero igual prefiero pagar en efectivo”.

Mariana GonzálezCompradora PayU

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